Por que confiar no Greenbot
Pela primeira vez, usuários do WhatsApp verão anúncios — exibidos entre as fotos e vídeos temporários dos amigos.
Meta anunciou segunda-feira que anúncios aparecerão no separador Updates do WhatsApp, onde 1,5 mil milhões de pessoas verificam publicações de status e seguem canais diariamente. Esta jogada representa afastamento dramático dos princípios fundadores da app, cujos criadores originais desprezavam famosamente publicidade.
“[Os novos anúncios] pareceram próxima evolução natural… E era isso que cada vez mais ouvíamos de empresas que também queriam fazer”, disse Alice Newton-Rex, VP de Produto do WhatsApp, segundo o TechCrunch.
Anúncios funcionarão similar ao Instagram Stories, aparecendo entre atualizações de status de contactos. Utilizadores navegando publicações temporárias de amigos agora verão conteúdo patrocinado de empresas tentando iniciar conversações.
Meta insiste que chats pessoais permanecem intocados. Empresa promete que encriptação end-to-end protege mensagens privadas de serem usadas para propósitos publicitários.
Mas sistema de direcionamento conta história diferente sobre coleta de dados. WhatsApp usará sua cidade, idade, idioma do dispositivo, e subscrições de canais para escolher quais anúncios aparecem. Ainda mais preocupante para defensores de privacidade: utilizadores que vinculem WhatsApp ao Accounts Center da Meta terão dados Facebook e Instagram misturados para direcionamento publicitário.
“Por padrão, removemos ou alteramos informações pessoais (como números de telefone) antes de partilhar com Meta para que Meta não possa identificá-lo”, declarou Meta na documentação oficial de ajuda.
Isto marca maior impulso de monetização do WhatsApp desde que Facebook adquiriu por $19 mil milhões em 2014. Até agora, app gerava estimados $500 milhões a $1 mil milhão anualmente através de ferramentas empresariais—fração do império publicitário de $160 mil milhões da Meta.
CEO Mark Zuckerberg disse a investidores em abril que mensagens “devem ser próximo pilar do nosso negócio.” Com 3 mil milhões de utilizadores mensais do WhatsApp, incluindo mais de 100 milhões de americanos, potencial de receita é massivo.
Além de anúncios status, Meta está lançando duas funcionalidades adicionais geradoras de dinheiro. Empresas podem agora pagar para promover canais broadcast em resultados de busca. Criadores de conteúdo também podem cobrar subscrições mensais para atualizações exclusivas, embora Meta não leve percentagem até próximo ano.
Grupos de privacidade já estão soando alarmes. Organização europeia NOYB avisa que WhatsApp pode adotar model controverso “Pay or OK” da Meta, forçando utilizadores a pagar por serviço sem anúncios ou aceitar rastreamento extensivo de dados.
Mudança contradiz filosofia fundadora do WhatsApp. Cofundadores Jan Koum e Brian Acton, que ambos deixaram Meta após conflitos sobre planos publicitários, construíram WhatsApp especificamente como alternativa sem anúncios a outras plataformas de mensagens.
Para utilizadores que se limitam a mensagens privadas, mudanças permanecem invisíveis. Mas conforme Meta empurra mais fundo em funcionalidades de comércio e descoberta, linha entre WhatsApp e seus irmãos cheios de anúncios continua desfocando.
Anúncios começam rollout global este mês, encerrando corrida de 16 anos do WhatsApp como última grande plataforma social sem publicidade.
